WhatsApp Business
WhatsApp Business е самостоятелен инструмент за управление на бизнес сметки, което позволява директно взаимодействие на клиентите чрез WhatsApp, докато съществуват съвместно с официалния WhatsApp клиент.
Въведение:
WhatsApp Business е специален инструмент, предназначен специално за бизнеса да управлява тяхното присъствие на най-популярната платформа за съобщения в света. Насочена към малки до средни предприятия, тя позволява безпроблемно общуване с клиентите чрез WhatsApp чат, като същевременно поддържа официален бизнес статус. Уникалното предложение за стойност на приложението се крие в неговите здрави характеристики, пригодени за подобряване на взаимодействието между клиентите и рационализиране на бизнес комуникацията.Основни характеристики:
- Настройка на профил на компанията: Лесно въведете и управлявайте детайли като вашия бизнес район и пощенски адрес, за да създадете официален профил.
- Автоматизирани отговори: Настройте персонализирани автоматични отговори за бързо адресиране на общи потребителски запитвания.
- Dual App Functionality: Оперирайте WhatsApp Business и стандартния WhatsApp клиент едновременно на едно и също устройство с отделни сметки.
- Управление на взаимодействието с клиентите: Отговор на съобщения бързо и ефективно, подобряване на удовлетвореността на клиентите и ангажираност.
- Публична видимост: Покажете бизнес информацията си в обяви, което прави по-лесно за клиентите да ви намерят.
Персонализация:
WhatsApp Business предлага различни опции за персонализация, като например потребителски поздравления, бързи отговори, и далеч съобщения, които позволяват на бизнеса да пригоди своите комуникационни стилове и подобряване на взаимодействието на клиентите въз основа на техните уникални нужди и предпочитания.Режими/функционалност:
- Управление на чата: Връзка с клиентите чрез индивидуални или групови чатове, осигуряване на организиран разговор поток.
- Автоматизирани поздрави: Подобряване на първите взаимодействия чрез предоставяне на мигновени автоматизирани съобщения за добре дошли, когато клиентите се свържат с вас.
- Обновяване на състоянието: Споделяне на времеви бизнес актуализации с клиенти, като ги държи информирани за нови продукти или услуги.
За и против:
Професионалисти:
- Интуитивен интерфейс за бързо настройка и управление.
- Възможност за работа както на бизнес, така и на лични сметки на едно и също устройство без конфликт.
- Вградените функции за автоматизация спестяват време и осигуряват бързи отговори на клиентите.
- Повишена видимост и професионализъм чрез официален бизнес профил.
- Улеснява пряката и ефективна комуникация с клиентите чрез широко използвана WhatsApp платформа.
Против:
- Изисква бизнес регистрация за пълна функционалност.
- Ограничени до "Какво" Съществуващата функция на приложението, която може да ограничи нуждите на напредналия бизнес.
- Автоматизираните отговори може да липсват личното докосване, което някои клиенти предпочитат.
Чести въпроси
Какъв е размерът на файла WhatsApp Business APK?
WhatsApp Business APK е средно 40 MB, така че не се нуждаете от много място за съхранение на вашия Android, за да го инсталирате.
Как да използвам WhatsApp Business API?
Можете да използвате WhatsApp Business API след като се регистрирате за план според партньора, който изберете. Това е цената на услугата, когато интегрирате WhatsApp бизнес, подобно на други допълнителни инструменти като CRM или Live Chat.
Как да се създаде WhatsApp бизнес?
За да създадете WhatsApp Business за вашата компания, въведете секцията Настройки, изберете бутона "WhatsApp Business conditions" и докоснете "Accept." След това можете да започнете да попълвате фирмените си данни и да персонализирате профила си.
Колко струва WhatsApp Business?
Бизнесът не струва нищо. Това е напълно безплатна услуга за всеки, който иска да използва този инструмент, за да комуникира с клиентите си.
Какво не мога да направя с WhatsApp бизнес?
Не можете да смесвате личните си WhatsApp с фирмената си сметка в WhatsApp Business. Поради тази причина WhatsApp препоръчва да използвате друга SIM карта, за да създадете бизнес сметка.
Каква е разликата между WhatsApp и WhatsApp бизнес?
Разликата между WhatsApp и WhatsApp Business е каква информация се показва на хората, с които общувате. В WhatsApp Business можете да показвате каталози и основна бизнес информация, за да рационализирате комуникацията с клиентите си.
КаквоApp бизнес безплатно?
Да, WhatsApp Business е безплатно. WhatsApp Business включва допълнителни услуги, които подобряват комуникацията между вашата компания и вашите клиенти.
Открийте още приложения
3D бойен симулатор с персонализирани оръжия, броня и епични битки.
Speak Pal предлага уникална платформа за рафиниране на говорен английски език чрез виртуален разговорен клуб, свързващ потребителите с езикови партньори за подкрепа, рекламно обучение.
Дървената блок приключение предлага спокоен, модерен пъзел опит с класически судоку елементи, ангажиране предизвикателства, и завладяваща графика, всички без таймер или интернет изискване.
Cool R Launcher предлага модерен, персонализиран домашен екран за Android устройства, подобряващ използваемостта с теми, жестове, функции за поверителност и непрекъснати актуализации за ангажиращо потребителско преживяване.
pTron Fit++ е фитнес фокусирано приложение, което синхронизира данните от Smartwatch, персонализира настройките и помага да се следят здравните цели с интуитивен потребителски интерфейс.
Вълнуваща SUV състезателна игра с персонализирани превозни средства и интензивни предизвикателства.
Създаване на големи в предпочитаната си игра пясъчник.
Игри с цветя - BubblePop е ярък мач-3 балон стрелецът с цветни градини, над 6000 нива, електрически прозорци, и социална свързаност за ангажиране на флорални приключение.
Подобно на WhatsApp Business
Gmail предлага мощен и организиран имейл опит, с усъвършенствани функции като интелигентна категоризиране, потребителски етикети и безпроблемно интегриране с Google услуги за подобряване на производителността и сътрудничеството.
Останете организирани и свързани с Yahoo Mail. Насладете се на удобен за потребителя опит, мощни инструменти за търсене и 1TB безплатно съхранение за всичките си имейли и прикачени файлове.
Разногласието е крайното приложение за комуникация за геймъри и общности, предлагащо глас, видео и текстов чат функции, за да се свържете с приятели и колеги ентусиасти без усилие.
Google Среща е защитен видео конферентна приложение, което свързва екипи и приятели безпроблемно, позволявайки висококачествени виртуални срещи по всяко време, навсякъде с лесен график и инструменти за сътрудничество в реално време.
Google Voice е вашето приложение за комуникация, предлагащо безплатни обаждания, съобщения и управление на гласовата поща чрез устройства, гарантирайки, че ще останете свързани по всяко време, навсякъде.
Поща. Ru предлага безпроблемно управление на имейли, мигновени съобщения и съхранение на облаци, всички интегрирани в едно удобно за потребителя приложение за ефективна комуникация и организация. Останете свързани без усилие!
Skype е вашето приложение за безпроблемни видео разговори, гласови разговори и мигновени съобщения, свързващи ви с приятели и семейство по всяко време, навсякъде. Поддържайте връзка със Скайп!
Creator Studio е вашият инструмент за управление, редактиране и анализиране на съдържанието в множество платформи, овластяване на създателите да оптимизират работния си поток и да се ангажират ефективно с публиката.